Здравствуйте,сегодня хотела продлить книги по телефону. Пыталась дозвониться весь день,звонила раз 10,но никто не брал трубку. Из-за этого я просрочила книги,и мне придется платить деньги. Я считаю,что это не справедливо и я надеюсь,что мне не придется платить |
0 комментариев | Мария, 21 мая 2018, (20:54) |
Лорета | Официальный ответ |
Приносим извинения за неудобства! Но если вы звонили в центральную городскую библиотеку им. Д. М. Балашова именно 4-го числа, то летом в этой библиотеке понедельник - это выходной день. Если срок сдачи вам был поставлен именно 4-го июня, то, конечно же, на следующий день никто с вас штраф брать не будет. У нас работает также он-лайн продление, которым можно воспользоваться в любой момент.
С уважением, главный библиограф Папрецките Л. С.
Статус идеи: Выполнено