Бесплатные услуги

Перечень бесплатных услуг, предоставляемых библиотеками МБУК «Библионика»

ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ

библиотек, входящих в состав муниципального бюджетного учреждения культуры «Библионика»

  • Предоставление во временное пользование любого документа из библиотечного фонда (печатного, электронного, аудиовизуального), в том числе при помощи информационно-коммуникационных технологий, на срок и на условиях, предусмотренных в правилах пользования библиотеками, входящими в состав учреждения;
  • Предоставление пользователям, в том числе удаленным пользователям, информации о составе библиотечного фонда через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования; 
  • Оказание пользователям, в том числе удаленным пользователям, справочной и консультационной помощи в поиске и выборе источников информации;
  • Обеспечение удалённого доступа к собственным библиографическим и полнотекстовым информационным ресурсам и ресурсам организаций-партнеров;
  • Предоставление пользователям информации о возможности удовлетворения запроса через другие библиотеки, входящие в состав учреждения. 

Основные услуги предоставляются бесплатно в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О библиотечном деле», другими федеральными нормативными правовыми актами, областными законами и нормативными правовыми актами Правительства Новгородской области; постановлениями и распоряжениями Администрации Великого Новгорода, Модельным стандартом деятельности публичной библиотеки и Уставом муниципального бюджетного учреждения культуры «Библионика».

С информацией о материально-техническом обеспечении предоставления услуг МБУК «Библионика» можно ознакомиться здесь

ПЕРЕЧЕНЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ

библиотек, входящих в состав муниципального бюджетного учреждения культуры «Библионика»

  • Продление срока пользования документами по телефону, по электронной почте, через официальный сайт учреждения, социальные сети и мессенджеры на срок и на условиях, предусмотренных в «Правилах пользования библиотеками, входящими в состав муниципального бюджетного учреждения культуры «Библионика»;
  • Предоставление пользователю возможности предварительного заказа документов из фонда библиотеки, пользователем которой он является;
  • Предоставление пользователю возможности посещения плановых библиотечных культурно-просветительских мероприятий и выставок;
  • Предоставление пользователю возможности посещения внеплановых библиотечных культурно-просветительских мероприятий и выставок, проводимых за плату, в любой библиотеке*.
*Бесплатно для членов семей граждан, призванных на военную службу. Основание – Указ Губернатора Новгородской области от 11.10.2022 № 584 «О мерах поддержки граждан, призванных на военную службу по мобилизации, граждан, заключивших контракт о прохождении военной службы, граждан, заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, и членов их семей».

Перечень льгот при предоставлении библиотечных услуг

  • Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны могут обслуживаться на дому на договорной основе по их заявке;
  • Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, труженики тыла, лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», инвалиды, многодетные семьи обслуживаются в библиотеках вне очереди.

Перечень услуг для прибывающих в пункты временного размещения

НА БЕСПЛАТНОЙ ОСНОВЕ

  • получать полную информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования; 
  • получать справочную информацию, касающуюся деятельности библиотеки, наличия в фонде библиотеки конкретного документа, а также все виды библиографических справок; 
  • получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации; 
  • получать информацию о возможностях удовлетворения запроса с помощью других библиотек, входящих в состав учреждения;
  • просматривать документы, содержащиеся в открытом доступе библиотеки, не вынося их за пределы места хранения; 
  • участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой, если они не проводятся только для зарегистрированных пользователей, организованных групп пользователей; 
  • пользоваться личной компьютерной техникой при условии, что это не будет нарушать права пользователей и мешать работе библиотеки; 
  • высказывать в устной или письменной форме претензии, замечания, предложения по работе библиотеки в книге отзывов или на официальном сайте учреждения

НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ (с 50% скидкой):

  • пользоваться компьютерами, установленными в библиотеке для доступа к справочно-правовым системам, лицензированным и другим электронным ресурсам открытого доступа (порядок доступа к сети Интернет регламентируется локальными актами учреждения и предоставляется за плату); 
  • пользоваться дополнительными услугами (работами за плату), предоставляемыми незарегистрированным пользователям согласно локальным актам учреждения.

Скачать «Общий перечень дополнительных платных услуг (работ за плату) МБУК Библионика»