26.05.2010 Кризис заставил даже библиотеки взяться за брендинг
«Городские библиотеки» озаботились своим имиджем и запустили бренд «Библионика». На это их подтолкнула общемировая тенденция снижения престижа библиотек и отношение к ним как к атавизму, а в частности, безликое название. В составе системы «Городские библиотеки» — 8 библиотек по всему Великому Новгороду, но размытое, отдающее бюрократией название долгое время путало новгородцев. В сознании горожан все библиотеки города относятся к «Читай-городу» – настолько успешно раскручено это название.
— В условиях реформы муниципальных учреждений вопрос выживаемости для нас стоит очень остро. Проблема не в том, что нам нечего предложить. Просто люди, а особенно молодежь, не знают, что могут предложить наши библиотеки. О библиотеках сложился стереотип как об отсталых от времени учреждениях, где, как 20 лет назад, только и можно, что посидеть в залах, полистать…, — говорит директор «Городских библиотек» Людмила Седова. — Разумеется, академичность сохраняется. Но обслуживание сегодня ведется с использованием новых информационных технологий. Сейчас стало возможным даже не приходить в библиотеку, а получать информацию с использованием электронных сетей.
По словам Людмилы Седовой, также «посетителей отталкивают старые здания и несовременный интерьер. Но, для того, чтобы ощутить современную работу сотрудников и получить уникальную информацию, которая не всегда найдется, скажем, в Гугле или Яндексе, для начала надо зайти в библиотеку. Поэтому мы решили начать с бренда, за которым стоит не безликий стереотип, а качественный сервис».
Среди услуг «Городских библиотек» есть эксклюзивные: пользование систематизированными материалами конволютного фонда — тематическими досье по новгородике. Их более 700. Это бесценный ресурс для школьников и студентов-гуманитариев, которые пишут рефераты об истории Великого Новгорода.
У «Городских библиотек» есть собственный сайт, в связи с изменением названия находящийся на полной реконструкции. Он, по мнению сотрудников, может стать ресурсом, где как в Яндексе «найдется всё», как минимум по Новгородике.
Источник: http://vnnews.ru/social/15200-krizis_zastavil_dazhe_biblioteki_vzyatsya_za_brending.html