День правовой информации «Потребитель всегда прав!?»
17 марта в Колмовской библиотеке в рамках программы «Школа финансовой грамотности» для жителей микрорайона «Северный» и пользователей библиотеки прошел День правовой информации «Потребитель всегда прав!?», приуроченный к Всемирному дню защиты прав потребителей.
Мероприятие проводила заведующая Центром по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области Л.А. Зарецкова.
Лидия Александровна рассказала всем присутствующим об истории Дня потребителя и напомнила об основных правилах покупателей, познакомила с правилами покупок в интернет-магазинах.
Все желающие смогли получить бесплатную консультацию специалиста. А их было не мало: «Как написать претензию, если срок гарантии прошел?», «Как провести экспертизу?», «Как обменять товар, если не истек гарантийный срок?». Беседовали о статьях ФЗ РФ «О защите прав потребителей», о качестве и безопасности пищевых продуктов.
В завершении мероприятия участникам были подарены памятки с полезными советами по совершению грамотных покупок и адресами, куда можно обратиться в случае нарушения прав потребителей.
