За стеклянной перегородкой с раздвижными дверями расположена информационно-сервисная зона библиотеки.
Здесь посетители проходят перерегистрацию и запись в библиотеку, получают всю необходимую информацию об услугах и возможностях библиотеки.
Для удобства читателей оборудованы рабочие места с компьютерами, обеспечивающими свободный доступ к сети Интернет, правовым системам («Гарант» и «Консультант+»), Национальной электронной библиотеке и Электронному читальному залу Президентской библиотеки имени Б.Н. Ельцина.
Кроме того, зона оснащена современным оборудованием: сканером, копировальным аппаратом, ламинатором, брошюровальной машиной и прочими устройствами, позволяющими оперативно создавать копии документов, ламинировать материалы и готовить брошюры высокого качества.
Интерьер зоны выполнен в светлых тонах, что создаёт уютную атмосферу для комфортной работы. Особенностью зоны служит декоративная стеновая панель с крупногабаритной фресковой печатью, на которой изображены известные писатели и поэты различных эпох в современной интерпретации.
